用 Siri 以廣東話聲控家用電器

若智能家居的優越性僅在於使用手機控制家用電器，那你會問：為何要解鎖手機、到處找應用程式才能打開燈呢？這樣操作起來，智能家居系統就變得不太方便實用。

障礙一直是語言

香港智能家居市場發展受限，原因之一是不能用母語廣東話控制電器，只能使用英文或普通話語音指令。用第二語言操作自己的家，感覺就是不對勁：缺少人性化，也缺少親和力。一個你要像對著外國電話服務中心那樣說話的家，永遠不會完全覺得是你的。

語音本應是最自然的介面。但這句話只有在你思考所用的語言入面才成立。對香港家庭來說，那種語言是廣東話 — 而很多年來，廣東話根本不在選擇之列。

開燈這個例子聽來微不足道，直到你將它放大。一個家每日有數十次細微互動 — 燈，還有周圍的電器 — 而每一次都要拿起電話，都是對智能家居這個概念的一筆小稅。語音將這筆稅取消。但前提是，那把聲音要是你自己的聲音。

廣東話聲控，終於來到

但今天，我們終於有了一種用廣東話控制電器的方法 — 你可以在上面的示範影片看到它運作。我會坦白說做這件事教曉我甚麼：我深刻體會到廣東話已成小眾方言。即便向香港的龍頭科技公司請教，他們的回答也讓我困惑。問國內科技公司的產品經理，答案也未必確定。甚至製造商自己也不知道能否成功。

那份不確定本身就是個故事。一種數以百萬計的人在自己家裏日日講的語言，變成了一個邊緣個案 — 一件業界歸類為「遲些再算」的事，人人都在等其他人去解決。

為何我們堅持下去

希望這種能用廣東話控制電器的方法能造福人民，並促進智能家居市場發展。當語言障礙消除，其餘的科技才有空間成長：一個你可以用與家人說話的用詞去溝通的家，它的智能功能才會真正被用起來 — 無論是祖父母還是小朋友，而不只是那個安裝了 App 的人。

這正是 Oolaa Smart Mirror 工作一直指向的方向：科技去適應家中的人、用他們自己的語言，而不是掉轉。