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酒店用智能镜:住客的数码管家

2020年5月23日
在酒店客房里面做数码管家的 Oolaa 智能镜

我们的智能镜为酒店和餐厅各个区域提供一个全新、革命性的数码沟通平台 — 由互动镜里面的数码私人管家为住客送上欢迎讯息开始。

镜里面的数码管家

智能主机对动作敏感,住客进入套房,它就会醒来。不用找遥控器、不用学频道:块镜留意到你来了,就自己开始欢迎。由那一刻起,住客不是看着一本指南 — 他被房间照顾着。

整个酒店,在住客指尖

智能镜会邀请住客去酒吧享受欢乐时光或其他酒店优惠,并显示开放时间和今天的美食等详情。它还会推荐水疗疗程、提供出游和本地活动的灵感,有需要时还可以预订观光行程。酒店传统上会印出来、裱起来、希望住客会看的资讯,变成玻璃上一场活生生的对话 — 最新、最切合,而且在住客决定下一步做什么时,就出现在它面前。

整个房间,一声控制

智能地接管整个房间控制系统好容易,再次彰显智能镜领域的技术领导地位:得益于内置语音控制,智能镜可以操控灯光、卷帘、电视、音乐等等 — 甚至很方便地,在床上就处理好。住客开口,房间回应。整个住宿体验没有东西要学,因为界面就是一句说话。

沟通更好,忠诚度更高

就是这样,智能镜以聪明又有魅力的方式,支持住客和酒店之间的沟通。它提供很多选项,令回应请求更有效 — 住客在房里面就得到答案和预订,酒店就有一个真正接触到住客的渠道 — 而顾客忠诚度就是这样提升:不是靠积分,而是靠一个感觉被亲自照顾过的住宿体验。

独一无二,不是千篇一律:Marlo

独一无二而不是千篇一律:「Marlo」会和建筑师合作定制设计,并由我们的 IT 人员逐一设定。它会以经典浴室镜版本以及一款内置照明的现代圆镜版本呈现 — 同一个意念的两种表达,每一款都为它所服务的物业而造,而不是像标准产品一样出货。

这就是这个平台为酒店和餐厅带来的发现:一块不是生硬装上款待服务的屏幕,而是一位本身就是主人的镜子 — 和建筑师一起设计、为物业设定好,随时准备迎接下一位住客。

重点资料

  • 智能镜是一个为酒店和餐厅各个区域的住客而设的数码沟通平台,在镜里面做数码私人管家。
  • 它对动作敏感,住客进入套房就会醒来,由欢迎讯息开始。
  • 它会呈现酒店优惠、欢乐时光、开放时间和美食详情;推荐水疗疗程、出游和本地活动;还可以预订观光行程。
  • 内置语音控制可以操控灯光、卷帘、电视、音乐等等 — 在床上也可以。
  • 「Marlo」和建筑师合作定制设计,并由 IT 人员逐一设定,提供经典浴室镜版本和内置照明的现代圆镜版本。
  • 来自 Oolaa(Viewdex Limited):香港公司,在深圳设有自家厂房,于香港和澳门完成超过 31,000+ 宗安装。

常见问题

酒店用智能镜是什么?

是一个为酒店和餐厅各个区域的住客而设的数码沟通平台 — 由互动镜里面的数码私人管家送上欢迎讯息开始。

它如何迎接住客?

块镜对动作敏感,所以住客进入套房,智能主机就会醒来,自动开始欢迎。

住客可以用它做什么?

可以看酒店优惠、欢乐时光和开放时间,发掘当日的美食,得到水疗和出游推荐,预订观光行程,以及用语音控制房间 — 灯光、卷帘、电视和音乐。

Marlo 是什么?

Marlo 是块镜的定制设计版本:和建筑师合作设计、由 IT 人员逐一设定,并提供经典浴室镜或内置照明的现代圆镜两个版本。

正在香港筹备住宅、酒店或商业项目?欢迎联系完成超过 31,000+ 宗安装的团队。

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